As empresas data driven (orientadas por dados) são minoria quando se trata de negócios. Muitas empresas se concentram em intuições, o que não é necessariamente ruim. No entanto, os dados mostraram que adotar uma abordagem de negócios baseada em dados torna muito mais provável que sua empresa tenha sucesso no longo prazo. Neste artigo, discutiremos como as empresas orientadas por dados tomam decisões, por que as tomam dessa forma e alguns dos benefícios que obtêm ao tomar essas decisões com base em números, em vez de suposições ou emoções.
Por que você deve ser data driven
Quando pensamos em marketing digital, muitas vezes os dados não vêm à mente. No entanto, se você não está prestando atenção aos seus dados e procurando tendências, está perdendo algumas grandes oportunidades. Proprietários de pequenas empresas devem ver seus dados como um ativo porque pode ajudá-los a entender o que funciona e o que não funciona. Empresas como a Uber usam os dados do usuário para analisar quando a demanda é maior, para que possam trazer mais motoristas a áreas específicas para garantir que todos tenham uma carona. Se você não estiver usando dados para sua empresa, não se preocupe, pois reunimos algumas de nossas maneiras favoritas de as pequenas empresas usarem dados e incorporá-los a seus fluxos de trabalho
Por que todas as empresas precisam de dados
Grandes empresas são movidas por dados, não por exageros. Eles lançam produtos que os clientes desejam e matam aqueles que não desejam. Eles usam dados para tomar decisões de negócios inteligentes com base em fatos, em vez de palpites. Portanto, não é surpresa que muitas das startups de hoje estejam tomando decisões baseadas em dados como parte de seu mantra corporativo. Mas mesmo algumas grandes empresas não estão aproveitando o que os dados têm a oferecer. Por quê? Pode haver várias razões, incluindo política interna e incerteza sobre se uma determinada estratégia funcionará. Seja qual for o seu motivo para ter vergonha de dados, agora é um excelente momento para mudar de rumo, porque há uma abundância de poderosas ferramentas de business intelligence disponíveis – tudo o que você precisa fazer é aprender como usá-las corretamente!
Lições aprendidas ao estudar nossos próprios dados
Como empreendedor, você é constantemente tentado a pular de projeto em projeto conforme eles surgem. Mas eu descobri que muitas vezes vale a pena sentar e estudar seus próprios dados para ver quais padrões ou tendências emergem deles. Isso lhe dá a oportunidade de identificar quaisquer lacunas em seu negócio que valha a pena abordar o mais rápido possível. Se você estiver usando o HubSpot, há muitas integrações úteis disponíveis que tornam a análise e interpretação de seus dados muito mais fácil.
Como obter insights úteis a partir dos dados
Quando se trata de administrar sua empresa, os dados podem ser seus melhores amigos. É um recurso inestimável para fornecer informações sobre como otimizar as operações, operar com mais eficiência e aumentar os lucros. Mas coletar insights úteis é mais do que apenas ter dados – é preciso investigá-los e saber como aproveitá-los para obter o máximo impacto. Uma maneira de fazer isso é usando ferramentas como Google Analytics ou SurveyMonkey, que podem ser usadas para gerar insights sobre o comportamento do usuário e tendências do setor, entre outras coisas. Uma alternativa é obter informações diretamente de seus clientes. Embora existam várias maneiras de fazer isso (pesquisas, grupos de foco), o software de feedback do cliente oferece outra opção que vale a pena explorar.
Ao iniciar sua estratégia data driven, faça isso
A primeira etapa para ser orientado por dados é entender que tipo de dados você está usando. Você pode não perceber, mas existem muitos tipos de dados por aí – você só precisa saber onde procurar. Que tipo de dados você possui? Que tipo você quer? Você precisa de mais dados baseados em pessoas ou em máquinas? Que perguntas sua empresa pode responder com análises que afetarão a forma como você administra sua empresa em tempo real? Suas respostas aqui informarão seus objetivos e suas métricas para o sucesso. Identifique-os e comece a desenvolver alguns relatórios interessantes com gráficos incríveis.
